نرم افزار تلفن گويا به منظور دستيابي مراجعين تلفني به اطلاعات خاص و يا برقراري ارتباط مستقيم ميان مراكز و مخاطبان بصورت گويا طراحي
شده است. با اين امكان، شركتها يا سازمانها مي توانند بدون هيچگونه محدوديتي، اطلاعات سازماني و خدمات قابل ارائه توسط مركز را (ض من طبقه بندي )
بصورت گويا و شبانه روزي در اختيار مراجعين تلفني خود قرار داده و به سادگي اين اطلاعات را به روز در آورند . استفاده از سيستم تلفن گويا علاوه بر
صرفه جويي در هزينه همچنين مي تواند بطور چشمگيري در زمان پاسخگويي پرسنل به سوالات تكراري و عمومي نيز صرفه جويي كند
>>برخی از ویژگی های سامانه تلفن گویای ماد :
- اطلاع رسانی
- انتقال مکالمه و کنفرانس
- انتقال مكالمه به خط شهري
- ارسال و دريافت فكس
- سيستم رزرو وقت اتوما تيك
- راي گيري و نظرسنجي
- ثبت سفارشات
- گزارش موجودي
- ساعت گويا
- گزارش وضعيت آب و هوا يا وضعيت جاده
- دريافت و ارسال پیام کوتاه بصورت خودکار
- امكان تعريف چارت (ساختار) گوياي خاص براي خطوط خاص
- امكان استفاده تحت شبكه
- ضبط مكالمات
- گزارشات مديريتي
- قابلیت پشتیبانی از 8 خط
جهت آشنائی هر چه بیشتر با سامانه می توانید کاتالوگ آن را دانلود کرده و اطلاعات کامل را در رابطه با جزئیات آن مطالعه نمائید .